Qui sommes-nous ?
Au Fil du Souvenir est une entreprise individuelle basée à Salon-de-Provence, qui propose des prestations d'entretien, de nettoyage et de fleurissement de sépultures. L'adresse de notre site est : https://entretien-sepulture-provence.fr/.
Quelles données nous collectons, et pourquoi
Lorsque vous remplissez l’un de nos formulaires de contact ou de demande de devis, nous vous demandons certaines informations : votre nom, votre email, éventuellement votre téléphone, ainsi que des précisions sur votre demande (cimetière, emplacement de la sépulture, services souhaités, message). Ces informations nous servent uniquement à vous répondre, à établir un devis et à organiser notre intervention — jamais à autre chose.
Comment nous utilisons vos données
Les informations que vous nous confiez via nos formulaires nous sont transmises par email et ne sont ni revendues, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée raisonnable si notre échange se poursuit (3 ans maximum après notre dernier contact), conformément aux recommandations de la CNIL.
Cookies
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Avec qui nous partageons vos données
Vos données ne sont partagées qu’avec les prestataires techniques nécessaires à l’hébergement de ce site. Elles ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers.
Vos droits sur vos données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ce droit, il vous suffit de nous écrire à l’adresse suivante : Kevin@entretien-sepulture-provence.fr.
Une question ?
Nous savons que confier ses informations personnelles n’est jamais anodin, surtout dans un moment qui touche à l’intime. Nous nous engageons à traiter vos données avec la même attention et le même respect que nous mettons à entretenir les lieux de mémoire de vos proches. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.